数据安全公司的客户是企业,而企业对「安全」的选择极其谨慎——一次数据事故可能毁掉整个合作。要赢得客户,得先把「专业可信」这件事做实。
两难在于:一是数据安全企业要建立专业与可信赖的双重形象,光喊安全没用;二是企业客户只看技术方案、攻防案例和权威认证这类硬信息。
我们没做空洞的「安全」宣传,而是先判断:数据安全的信任,靠技术能力和行业话语权。于是科技媒体发布技术方案与攻防案例、安全峰会做行业话语权建设,配合权威认证与合规解读,把技术能力转化为采购信心。
先以科技媒体和攻防案例立专业,安全峰会建话语权,权威认证背书。企业客户增长 80%,续约率提升 40%。
以上数据为该单项目结案数据,不代表普遍效果。
“最怕企业客户不放心,结果技术能力和权威认证摆出来,采购信心足了。”