保健品是消费者信任度最低的品类之一,天花乱坠的广告反而让人警惕。要做品类教育,靠的不是吆喝「有效」,而是用持续的科普把「为什么」讲清楚。
两难就在这:一是保健品信任度低、政策约束紧,夸大宣传是死路;二是消费者对功效类话术高度敏感,只有「可验证的科普」才能撬动认知,而科普又是个慢功夫。
我们没做功效承诺式传播,而是先判断:保健品的心智,得靠医生和营养师的专业科普慢慢养。于是用医生科普、营养师解读和健康自媒体矩阵,持续做品类教育,把「为什么需要」讲明白。
先以医生和营养师立住专业,健康自媒体矩阵持续输出科普。天猫搜索量提升 89%,进店率 2.9%,ROI 1:3.8,政策收紧期依然稳住了增长。
以上数据为该单项目结案数据,不代表普遍效果。
“最怕保健品广告让人反感,结果他们做的是科普,讲道理而不是卖承诺,反而让人信了。”