航司会员日要在竞争激烈的出行市场里突围,难在「促销信息」和「会员价值」的平衡——光喊便宜,会员权益的价值感就没了。
两难在于:一是航司会员日竞争激烈,促销信息容易被淹没;二是光推折扣会稀释会员价值,必须把权益价值讲出来。
我们没做单纯的打折吆喝,而是先判断:会员日要让促销和会员价值结合。于是旅游媒体发布会员日权益解读与航线内容、会员社群做定向触达,配合短视频种草目的地,把促销转化为会员活跃与销量。
先以旅游媒体解读权益,会员社群定向触达,短视频种草。会员日销量增长 70%,会员活跃度提升 55%。
以上数据为该单项目结案数据,不代表普遍效果。
“最怕会员日沦为打折日,结果权益价值讲出来了,转化也上来了。”